Tren Perkembangan Teknologi Digital dalam Layanan Perbankan
Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara kita berinteraksi dengan lembaga keuangan, mempengaruhi cara transaksi dilakukan, dan menghadirkan berbagai layanan baru yang sebelumnya tidak terpikirkan. Sebetulnya, layanan perbankan yang memanfaatkan teknologi digital sudah hadir sejak cukup lama. Namun, inovasi teknologi dalam aspek gadget seperti ponsel pintar (smartphone) telah membuka potensi lebih besar untuk menghadirkan layanan perbankan […]
Pentingnya Menghadirkan Pengalaman Pelanggan dalam Industri Otomotif
Pengalaman pelanggan adalah salah satu aspek yang sangat penting dalam bisnis, tidak terkecuali industri otomotif. Banyaknya merek dan produsen mobil yang bersaing untuk menarik konsumen membuat industri ini menjadi sangat kompetitif. Maka dari itu, menghadirkan pengalaman pelanggan yang baik dapat memberikan keunggulan kompetitif yang signifikan bagi perusahaan. Tidak hanya akan meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga […]
