Layanan Kami

Kami menyediakan berbagai macam layanan survey dan riset untuk mendukung, memberikan solusi, dan meningkatkan kualitas penelitian dan membantu perusahaan Anda dalam mengambil keputusan.

Jasa Survey Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas
Kepuasan pelanggan adalah pondasi utama dalam membangun loyalitas pelanggan. Oleh karena itu, untuk memahaminya secara menyeluruh, perusahaan Anda dapat menggunakan…
View More
Attitude, Awareness and Usage (AAU) Study
Studi Sikap, Kesadaran dan Penggunaan atau yang lebih dikenal sebagai (AAU) merupakan salah satu jenis studi riset pasar yang memungkinkan…
View More
Konsep & Produk Testing
Pengujian konsep dan produk didefinisikan sebagai penelitian yang melibatkan pengajuan pertanyaan kepada pelanggan tentang konsep dan ide perusahaan Anda terhadap…
View More
Mystery Shopping
Mystery shopping atau pembeli misterius merupakan metode yang cukup populer dan sering digunakan untuk memantau layanan dari sudut pandang pelanggan….
View More
Riset Komunikasi Merek / Brand Communication Research
Peran sebuah merek tidak hanya sebagai representasi dari produk yang dimilikinya saja, tetapi juga harus mampu berfungsi untuk menciptakan nilai…
View More
Riset Sosial dan Opini
Riset Sosial dan Opini merupakan suatu upaya eksplorasi untuk mengetahui opini publik dalam mencari kebenaran dalam suatu fenomena, apakah cenderung…
View More
Dukungan Data
Sigma Research menyediakan layanan dukungan data makro dan pasar sebagai bahan untuk pengambilan kebijakan atau keputusan. Salah satu teknik pengumpulan…
View More
Computer-Assisted Telephone Interviewing (CATI)
Computer-Assisted Telephone Interviewing atau biasa disingkat CATI merupakan sebuah metode survey yang dilakukan melalui telepon. Telepon semakin banyak digunakan untuk…
View More