Pasar Menyusut

Efektivitas Omnichannel di Tengah Konsumen yang Kian Selektif Pasar Indonesia sedang mengalami perubahan signifikan, terutama dengan turunnya daya beli dan mengecilnya segmen kelas menengah. Kondisi ini membuat efektivitas omnichannel menjadi faktor strategis bagi retail dan e-commerce. Saat konsumen lebih selektif, mereka tidak hanya membandingkan harga, tetapi juga pengalaman, kenyamanan, dan nilai. Karena itu,...