Sentimen Media Sosial

Mengapa Brand Harus Mengukur Sentimen di Media Sosial Media sosial bukan lagi sekadar kanal komunikasi saja, kini ia menjadi barometer penting dalam mengukur kesadaran merek (brand awareness). Keberadaan brand di platform seperti Instagram, TikTok, dan X (Twitter) tidak hanya meningkatkan visibilitas, tetapi juga menciptakan data yang dapat dianalisis secara kuantitatif dan kualitatif. Salah...