Selamat datang di situs resmi Sigma Research Indonesia (selanjutnya disebut “Sigma Research”). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.

1. Definisi

1. Sigma Research: PT Sigma Research Indonesia, penyedia layanan riset pasar, sosial, dan konsultasi.
2. Klien: Perorangan atau perusahaan yang menggunakan layanan Sigma Research.
3. Responden: Individu yang berpartisipasi dalam survei atau studi yang diselenggarakan oleh Sigma Research.
4. Data Pribadi: Setiap informasi yang dapat mengidentifikasi individu, baik secara langsung maupun tidak langsung.

2. Data yang Dikumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data pribadi berikut:

1. Informasi identitas (nama, alamat email, nomor telepon, dll.).
2. Informasi demografi (usia, jenis kelamin, lokasi, pekerjaan, dll.).
3. Informasi yang diberikan saat partisipasi dalam survei atau studi.
4. Informasi teknis (alamat IP, jenis perangkat, dan data penggunaan situs).

3. Cara Kami Mengumpulkan Data

1. Data diberikan secara langsung oleh pengguna saat mendaftar, mengisi formulir, atau berpartisipasi dalam survei.
2. Data dikumpulkan secara otomatis melalui penggunaan situs, seperti data teknis.
3. Data dikumpulkan melalui pihak ketiga yang bekerja sama dengan Sigma Research, sesuai dengan izin pengguna.

4. Penggunaan Data Pribadi

Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

1. Melaksanakan riset pasar dan sosial.
2. Memberikan layanan dan dukungan kepada klien.
3. Memproses dan menganalisis hasil survei.
4. Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
5. Meningkatkan kualitas layanan kami.

5. Pengungkapan Data Pribadi

Kami tidak akan membagikan data pribadi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna, kecuali:

1. Diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum.
2. Diperlukan untuk penyediaan layanan yang diminta pengguna.
3. Dengan mitra bisnis tepercaya yang membantu dalam pelaksanaan layanan.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

7. Penyimpanan Data

Data pribadi akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau sebagaimana disyaratkan oleh hukum yang berlaku.

8. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk:

1. Mengakses data pribadi yang kami simpan.
2. Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
3. Meminta penghapusan data pribadi, kecuali jika terdapat alasan hukum untuk menyimpannya.
4. Menarik persetujuan penggunaan data kapan saja.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Sigma Research berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja. Kami akan memberitahukan perubahan signifikan melalui situs ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email info@sigmaresearch.co.id atau nomor Whatsapp 081190033586].

Kebijakan Privasi ini diatur oleh hukum Republik Indonesia dan setiap sengketa akan diselesaikan sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia.