Digital & Technology

Membantu perusahaan teknologi memahami pasar, pengguna, dan tren digital terkini.

Industri digital dan teknologi adalah sektor dengan laju pertumbuhan tercepat, namun juga yang paling menantang dalam hal memahami kebutuhan pengguna yang terus berubah. Di tengah kompetisi yang ketat, keputusan berbasis data menjadi faktor penentu keberhasilan inovasi. Sigma Research Indonesia hadir sebagai mitra strategis dalam menyediakan riset dan insight mendalam untuk ekosistem teknologi.

Kami membantu perusahaan startup, penyedia platform digital, pengembang aplikasi, hingga perusahaan teknologi skala besar untuk memahami perilaku pengguna, menguji produk baru, serta membaca tren pasar secara akurat. Melalui metode riset kuantitatif dan kualitatif, kami menyajikan data yang dapat langsung ditindaklanjuti.

Layanan riset kami untuk sektor ini mencakup:

    • UX & UI Testing
    • Digital behavior analysis
  • Mapping user journey
  • Pengujian konsep dan MVP (Minimum Viable Product)
  • Segmentasi pasar digital
  • Survei adopsi teknologi dan preferensi platform.
  • Evaluasi SOP layanan digital melalui metode Mystery Shopping, untuk menilai pengalaman pengguna secara nyata dan mengidentifikasi titik lemah dalam eksekusi layanan online.

Sigma Research telah bekerja sama dengan berbagai perusahaan teknologi dan media digital dalam menyusun strategi pertumbuhan, mengevaluasi kepuasan pengguna, dan memetakan peluang ekspansi. Selain itu, kami juga aktif mendukung inisiatif transformasi digital di sektor pendidikan, keuangan, dan layanan publik.

Dengan wawasan lokal yang kuat, jaringan responden digital-savvy, serta kemampuan analisis yang tajam, kami percaya bahwa inovasi terbaik lahir dari pemahaman mendalam terhadap pengguna.

Our Clients
Telah dipercaya oleh lebih dari ratusan perusahaan
Deliver strategic insight for our 165+ satisfied customers
“I would like to express my satisfaction with SIGMA Research, our research partner for our biennial all-channel research 2023. SIGMA Research has consistently shown immense support for innovative ideas and approaches in delivering our research reports. Furthermore, the exceptional assistance from SIGMA Research’s vast network of reputable academic sources has significantly enhanced the results of our audience persona segmentation report. Undoubtedly, the extensive network that SIGMA Research possesses has greatly benefitted us as clients utilizing their services.”
AMG Marketing
Agency
Get Quotes From Us
Hubungi tim kami untuk konsultasi lebih lanjut