Media

Di era digital, industri media menghadapi tantangan yang semakin kompleks: perubahan perilaku konsumsi informasi, ledakan konten, serta pergeseran ke platform digital yang serba cepat dan interaktif. Untuk tetap relevan dan kompetitif, media harus memahami audiensnya secara lebih mendalam. Sigma Research Indonesia hadir untuk menjawab kebutuhan tersebut melalui layanan riset audiens dan evaluasi konten yang komprehensif.

Kami membantu media cetak, digital, penyiaran, hingga media sosial dalam mengevaluasi efektivitas konten, pemetaan demografi audiens, serta analisis engagement lintas platform. Dengan pendekatan kuantitatif dan kualitatif, kami memberikan insight strategis yang dapat digunakan untuk menyusun program, kampanye, dan strategi distribusi yang lebih tepat sasaran.

Layanan kami di sektor media meliputi:

• Audience segmentation & content preference study

• • Media consumption behavior analysis (TV, radio, digital)
  • Survei brand recall & efektivitas kampanye media
  • Analisis tren dan respons terhadap isu publik

• Social listening & sentiment analysis

• Evaluasi persepsi publik terhadap media dan jurnalisme.
• Evaluasi kepatuhan terhadap SOP layanan pelanggan atau front-office media melalui Mystery Shopping, untuk menilai kualitas interaksi publik dengan staf dan respons terhadap permintaan informasi atau layanan media secara langsung.

Sigma Research juga dipercaya dalam menyusun audience persona dan mendukung segmentasi konten untuk meningkatkan engagement dan monetisasi, baik oleh media swasta maupun lembaga penyiaran publik.

Kami percaya bahwa kekuatan media terletak pada kemampuannya membaca kebutuhan publik. Dengan insight berbasis data dari Sigma, media dapat menyampaikan pesan yang lebih bermakna dan membangun hubungan yang kuat dengan audiens.