Butuh insight mendalam di balik angka survei Anda? Sigma Research menyediakan jasa FGD Indonesia dan In-Depth Interview (IDI) untuk menggali motivasi, persepsi, dan perilaku konsumen secara kualitatif — melengkapi data kuantitatif dengan pemahaman “mengapa” di balik setiap angka.
Apa itu FGD dan In-Depth Interview (IDI)?
Focus Group Discussion (FGD) adalah metode riset kualitatif yang mengumpulkan 6–10 responden dalam satu sesi diskusi terpandu untuk menggali persepsi, sikap, dan reaksi terhadap suatu produk, layanan, atau isu. In-Depth Interview (IDI) adalah wawancara mendalam satu-lawan-satu yang cocok untuk topik sensitif, personal, atau membutuhkan eksplorasi individual yang lebih detail. Kedua metode ini memberikan pemahaman kualitatif yang tidak bisa didapat dari survei kuantitatif semata.
Kapan Perusahaan Membutuhkan Jasa FGD Indonesia?
- Saat ingin memahami alasan di balik hasil survei kuantitatif (misalnya kenapa skor kepuasan turun)
- Saat menguji konsep produk atau iklan baru sebelum diluncurkan
- Saat membutuhkan insight dari target audiens niche atau B2B (decision maker, profesional tertentu)
- Saat topik riset bersifat sensitif dan lebih cocok digali secara personal (IDI)
- Saat ingin menggali reaksi emosional konsumen terhadap brand
Metode & Proses Pelaksanaan FGD/IDI Sigma
Sigma Research menjalankan FGD dan IDI dengan proses terstruktur:
- Penyusunan discussion guide sesuai tujuan riset klien
- Rekrutmen responden sesuai kriteria target (screening ketat)
- Pelaksanaan sesi oleh moderator berpengalaman, secara tatap muka maupun online
- Rekaman audio/video sesi (dengan persetujuan responden)
- Analisis tematik dan penyusunan laporan insight
Output yang Diterima Klien
Setelah sesi FGD/IDI selesai, klien menerima:
- Laporan analisis kualitatif berisi tema dan insight utama
- Kutipan (verbatim) responden yang relevan untuk mendukung temuan
- Rekomendasi strategis berdasarkan hasil diskusi
- Rekaman sesi (opsional, sesuai kesepakatan)
Contoh Use Case per Industri
Jasa FGD & IDI Sigma dapat diterapkan lintas industri, termasuk:
- FMCG — menguji konsep produk baru dan reaksi kemasan
- Perbankan — menggali persepsi nasabah terhadap layanan digital banking
- Beauty & Cosmetic — memahami preferensi dan kebiasaan penggunaan produk
- Healthcare — menggali pengalaman pasien terhadap layanan rumah sakit/klinik
- F&B — menguji rasa, kemasan, dan positioning menu baru
- Retail — memahami pengalaman berbelanja dan hambatan pembelian
Mengapa Memilih Sigma?
- Moderator berpengalaman dalam menggali insight mendalam
- Proses rekrutmen responden yang ketat sesuai kriteria riset
- Analisis tematik yang terstruktur dan actionable
- Fleksibel: sesi FGD/IDI tatap muka maupun online
Estimasi Proses & Timeline
Durasi pelaksanaan FGD/IDI bergantung pada jumlah sesi dan kompleksitas kriteria responden. Sebagai gambaran umum:
- Persiapan (discussion guide, rekrutmen responden): 1–2 minggu
- Pelaksanaan sesi FGD/IDI: 3–7 hari kerja tergantung jumlah sesi
- Analisis dan penyusunan laporan: 1–2 minggu
Tim Sigma akan memberikan timeline yang lebih spesifik setelah memahami kebutuhan riset Anda.
FAQ
Apa bedanya FGD dan IDI?
FGD melibatkan sekelompok responden (6–10 orang) berdiskusi bersama dalam satu sesi, cocok untuk menggali dinamika opini kelompok. IDI adalah wawancara satu-lawan-satu, lebih cocok untuk topik sensitif atau saat dibutuhkan eksplorasi mendalam dari perspektif individual.
Berapa jumlah responden ideal untuk satu sesi FGD?
Idealnya 6–10 responden per sesi agar diskusi tetap terarah namun cukup beragam untuk menggali berbagai perspektif.
Apakah FGD/IDI bisa dilakukan secara online?
Bisa. Sigma Research dapat melaksanakan sesi FGD/IDI secara online melalui platform video call, cocok untuk menjangkau responden di berbagai wilayah tanpa batasan geografis.
Berapa lama proses dari briefing hingga laporan hasil FGD/IDI?
Beragam, secara umum sekitar 3–5 minggu dari briefing awal hingga laporan akhir, tergantung skala proyek.
Konsultasikan Kebutuhan Riset Kualitatif Anda
Konsultasikan kebutuhan FGD atau In-Depth Interview Anda dengan tim Sigma Research melalui WhatsApp atau form kontak kami. Butuh kombinasi riset kuantitatif dan kualitatif? Lihat juga Jasa Survei Indonesia kami.