Untuk membangun brand yang relevan dan unggul, perusahaan perlu lebih dari sekadar data penjualan. Mereka harus memahami bagaimana konsumen menggunakan produk mereka, mengapa mereka memilih brand tertentu, dan apa yang membentuk sikap mereka terhadap suatu kategori. Layanan Usage and Attitude Studies (U&A) dari Sigma Research Indonesia hadir untuk menjawab kebutuhan tersebut.
U&A adalah metode riset yang menggali informasi mendalam tentang frekuensi penggunaan, alasan pemakaian, sumber informasi, serta persepsi terhadap brand dan produk kompetitor. Studi ini sangat bermanfaat untuk brand baru yang ingin masuk pasar, maupun brand mapan yang ingin mengevaluasi posisi mereka di benak konsumen.
Sigma menggunakan pendekatan kuantitatif yang didukung dengan data demografi, segmentasi perilaku, dan motivasi konsumen. Hasilnya disajikan dalam bentuk insight yang mudah dipahami dan langsung bisa digunakan untuk pengambilan keputusan — mulai dari pengembangan produk, komunikasi pemasaran, hingga reposisi brand.
Studi ini telah banyak digunakan di sektor FMCG, beauty, layanan digital, dan produk konsumen lainnya untuk menyusun strategi brand yang relevan dengan kebutuhan pasar saat ini.
