ABOUT

Dipercaya lintas industri dan lembaga

Sejak 2008 kami mendampingi korporasi, BUMN, kementerian, dan lembaga publik — dari pengukuran indeks berkala hingga riset untuk satu keputusan spesifik.

SEKTOR SWASTA

Korporasi dan merek.

PEMERINTAH & BUMN

Lembaga publik.

BUKAN SEKADAR DAFTAR

Yang membuat mereka kembali.

Alasan 1

Angkanya tahan diperiksa

Skor yang dilaporkan ke direksi, regulator, atau unit pengadaan disertai jejak proses yang dapat ditelusuri sampai ke lapangan.

Alasan 2

Konsisten antarperiode

Untuk program berkala, instrumen dan prosedur dijaga sama — sehingga perbandingan antarwaktu benar-benar valid.

Alasan 3

Berhenti di rekomendasi

Laporan diikuti implikasi dan prioritas tindakan, bukan sekadar tabel dan grafik.

BUKTI

Lihat bagaimana kami mengerjakannya.

egor-myznik-T1j_Wo2FwIg-unsplash
Financial Services

Menurunkan gap skor kepuasan antarcabang dalam dua periode tracking

Skor rata-rata bagus, tapi selisih antarcabang lebar. Kami memetakan penyebabnya sampai level unit.
−38%gap skor antarcabang
+12poin pada cabang terbawah
86cabang tercakup
2periode pengukuran
Baca case study →
Mulai dari Percakapan

Bergabung dengan mereka

Ceritakan konteks dan keputusan yang perlu didukung. Kami bantu menyusun pendekatan risetnya.