Memahami pola konsumsi Indonesia pada tahun 2026 menjadi kunci strategis bagi pelaku bisnis, pemasar, dan peneliti pasar. Tren perilaku konsumen terus berubah, dipengaruhi oleh tekanan ekonomi, digitalisasi, dan pilihan nilai dalam pengeluaran sehari-hari. Di tengah perubahan ini, insight yang tepat memberi brand keunggulan kompetitif dalam menyusun strategi produk, pemasaran, dan kanal distribusi. Analisis ini didukung oleh data terbaru dari laporan Bain & Company tentang konsumen di Asia Tenggara, memberikan gambaran tren yang relevan juga untuk konteks Indonesia.
Perilaku Konsumen Indonesia di Tengah Tekanan Ekonomi Global
Tahun 2026 menunjukkan konsumen Indonesia makin berhati-hati dalam pengeluarannya. Dengan tekanan inflasi dan ketidakpastian ekonomi, konsumen cenderung mencari nilai terbaik dari setiap pembelian mereka. Di kawasan Asia Tenggara secara umum, lebih dari 40% konsumen mencari produk yang sama dengan harga lebih rendah, dan sekitar 25% berpindah ke merek yang menawarkan nilai lebih baik.
Pergeseran ini juga terjadi di Indonesia. Konsumen semakin selektif, terutama pada kategori kebutuhan pokok dan barang fungsional. Mereka menunda pembelian barang non-esensial jika tidak dirasa memberikan nilai tambah yang signifikan. Nilai produk kini menjadi pertimbangan utama, bukan sekadar merek besar atau kampanye marketing yang glamor.
Digital-First Consumption: Belanja Berbasis Media Sosial dan AI
Perilaku konsumsi di Indonesia semakin digital first. Perjalanan konsumen dari penemuan produk hingga keputusan pembelian kini sering terjadi secara online. Fakta ini konsisten dengan tren Asia Tenggara, di mana kanal perdagangan sosial (social commerce) berkembang pesat dan menjadi kontributor signifikan terhadap volume penjualan digital.
Teknologi kecerdasan buatan (AI) juga semakin mempengaruhi cara konsumen menemukan dan memilih produk. Sebagian besar konsumen di kawasan ini termasuk Indonesia menggunakan atau mempertimbangkan penggunaan alat AI untuk rekomendasi produk, perbandingan harga, dan keputusan pembelian.
Adaptasi terhadap perilaku ini memberi peluang besar bagi brand yang mampu menyajikan pengalaman belanja yang mulus di kanal digital, terutama melalui platform belanja yang terintegrasi dengan media sosial dan layanan rekomendasi pintar.
Pola Pembagian Pengeluaran: Prioritas terhadap Nilai dan Kesehatan
Selain faktor ekonomi makro, konsumen Indonesia juga menunjukkan preferensi terhadap kategori yang dianggap memberikan manfaat nyata. Ketika sektor fungsional seperti kebutuhan rumah tangga dan kebersihan tetap menjadi prioritas, terdapat peningkatan minat terhadap produk yang dianggap “better-for-me” seperti produk kesehatan, perawatan kulit, atau kategori premium lain yang memberi manfaat tambahan di luar kebutuhan dasar.
Konsumen kini cenderung mengalokasikan pengeluaran mereka secara lebih strategis, dengan keseimbangan antara barang yang dianggap penting secara fungsional dan produk yang meningkatkan kenyamanan hidup, kesehatan, atau pengalaman personal.
Polaritas Pilihan: Affordability vs Aspiration
Salah satu insight penting dari data konsumen Asia Tenggara juga tercermin di Indonesia: konsumen makin terpolarisasi dalam preferensi mereka. Di satu sisi, mereka mengejar affordability (kemampuan membeli produk dengan harga terjangkau). Di sisi lain, ada juga segmen yang lebih memilih produk premium atau aspiratif yang mereka anggap memberikan nilai lebih tinggi.
Pola polaritas ini menuntut brand untuk menyediakan pilihan produk yang fleksibel. Produk dengan harga terjangkau harus tetap relevan dengan kebutuhan dasar konsumen, sementara produk premium harus mampu menunjukkan nilai tambah yang jelas agar layak dibeli meskipun harga lebih tinggi.
Pengaruh Urbanisasi dan Segmentasi Baru
Urbanisasi yang cepat turut membentuk pola konsumsi Indonesia di 2025. Seiring bertambahnya penduduk urban, pola belanja dan gaya hidup berubah. Konsumen urban cenderung lebih peka terhadap tren digital, lebih aktif di kanal online, dan lebih cepat mengadopsi teknologi baru dalam pengambilan keputusan pembelian.
Selain itu, munculnya segmen-segmen baru seperti konsumen muda yang kredibel secara digital (mis. Gen Z) dan konsumen kelas menengah yang berkembang juga menjadi faktor penting. Segmen ini memiliki karakteristik berbeda dalam hal preferensi produk, kanal belanja, dan sensitivitas harga.
Implikasi untuk Strategi Bisnis di Indonesia
Dari insight di atas, ada beberapa implikasi strategis yang perlu diperhatikan oleh bisnis yang ingin sukses di Indonesia tahun 2025:
-
Fokus pada Nilai: Produk harus menghadirkan proposisi nilai yang kuat, bukan sekadar merek besar.
-
Optimalisasi Digital: Kanal digital — terutama yang terintegrasi dengan media sosial dan AI — menjadi kunci penetrasi konsumen.
-
Segmentasi Dinamis: Segmentasi harus mencerminkan karakter unik kelompok konsumen berbeda, seperti kelas menengah baru dan digital native.
-
Penyesuaian Harga dan Paket Produk: Alternatif harga, ukuran paket, atau strategi bundling dapat membantu menjangkau preferensi nilai.
Pahami Consumer Insight Untuk Strategi Yang Lebih Efektif
Pola konsumsi Indonesia 2026 menunjukkan bahwa konsumen menjadi lebih berhati-hati, dan selektif dalam pengeluaran mereka. Untuk memenangkan pasar yang terus berubah ini, brand perlu memadukan pendekatan digital, adaptasi kanal, dan pemahaman mendalam tentang kebutuhan konsumen lokal.
Lakukan Riset Consumer Insight bersama Sigma Research Indonesia. Selama 18 tahun telah membantu banyak brand lokal maupun global dalam memahami consumer melalu riset berbasis insight data untuk strategi yang lebih efektif dan relevan. Hubungi Admin SRI Melalui Whatsapp Bisnis atau email info@sigmaresearch.co.id
