Riset pasar sedang mengalami perubahan besar di 2025 berkat hadirnya AI dalam riset pasar. Teknologi ini membantu perusahaan memahami perilaku konsumen lebih cepat dan tepat, sekaligus mempermudah pengambilan keputusan bisnis yang berbasis data. Transformasi ini bukan sekadar soal efisiensi, tapi juga soal bagaimana perusahaan bisa lebih dekat dengan konsumen dan menyesuaikan strategi mereka secara lebih responsif.
Dengan AI, proses pengumpulan dan pengolahan data menjadi lebih cepat, sehingga tim riset bisa fokus pada interpretasi hasil dan strategi yang tepat. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk lebih cepat menyesuaikan diri dengan tren pasar dan kebutuhan konsumen yang selalu berubah.
1. AI dalam riset pasar untuk mempercepat analisis data dan insight konsumen
Menurut Quirk’s dalam artikelnya, AI membantu peneliti memproses data dalam jumlah besar secara real-time. Teknologi ini memungkinkan tim riset melihat pola perilaku konsumen yang sebelumnya sulit dideteksi, sehingga strategi pemasaran bisa disesuaikan lebih cepat dan relevan.
Selain itu, AI mengurangi risiko kesalahan manusia dan bias subjektif, sehingga hasil analisis lebih akurat. Tim riset bisa menghemat waktu dan tetap mendapatkan insight yang bisa langsung ditindaklanjuti.
2. Prediksi tren konsumen dengan AI dalam riset pasar
Dalam artikel Quirk’s lainnya, dijelaskan bahwa teknologi seperti machine learning dan natural language processing memungkinkan prediksi perilaku konsumen yang lebih tepat. AI mampu mempelajari pola historis dan membantu perusahaan mempersiapkan strategi sebelum tren berubah.
Hasilnya, perusahaan bisa merancang produk, kampanye, dan strategi pemasaran yang lebih sesuai dengan kebutuhan konsumen, meningkatkan peluang sukses di pasar yang kompetitif.
3. Menggabungkan Data dari Berbagai Sumber untuk Insight Lebih Lengkap
AI memungkinkan integrasi data dari berbagai sumber, seperti survei, media sosial, transaksi digital, hingga data dari perangkat IoT. Dengan penggabungan ini, tim riset bisa melihat pola dan perilaku konsumen secara lebih menyeluruh.
Pendekatan ini memberikan gambaran yang lebih lengkap tentang kebutuhan dan preferensi konsumen, sekaligus membantu perusahaan menemukan peluang baru di pasar. Dengan insight yang lebih kaya, perusahaan dapat memetakan tren secara lebih akurat dan menyusun strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran, sehingga keputusan bisnis menjadi lebih efektif dan relevan dengan kondisi pasar yang terus berubah.
4. AI sebagai Penggerak Perubahan di Riset Pasar 2025
Laporan Qualtrics (2024) memprediksi bahwa AI akan menjadi salah satu faktor utama perubahan riset pasar di 2025.
AI memungkinkan otomatisasi survei, analisis sentimen, segmentasi audiens, dan prediksi perilaku konsumen secara lebih cepat. Proses ini membuat keputusan bisnis lebih cepat, tepat, dan berbasis fakta.
Hasil survei global dari McKinsey juga menunjukkan bahwa perusahaan yang memanfaatkan AI dalam riset pasar memperoleh insight lebih cepat dan akurat, sehingga lebih siap menghadapi persaingan.
5. Dampak AI terhadap Strategi Bisnis dan Pemasaran
Penggunaan AI memungkinkan perusahaan untuk merancang strategi pemasaran yang lebih adaptif. Misalnya, pengembangan produk baru bisa didasarkan pada data prediktif konsumen, bukan asumsi semata.
AI juga membantu perusahaan melakukan personalisasi komunikasi pemasaran, meningkatkan pengalaman konsumen, dan memperkuat loyalitas merek.
Insight berbasis AI memungkinkan tim manajemen membuat keputusan yang lebih tepat dan responsif, sehingga bisnis tetap relevan di tengah perubahan pasar yang cepat.
Maksimalkan AI Dalam Riset Pasar
Pemanfaatan AI dalam riset pasar bukan sekadar inovasi teknologi, tetapi strategi penting untuk meningkatkan efektivitas riset dan pengambilan keputusan. Dengan dukungan riset berbasis AI yang valid dan menyeluruh, perusahaan dapat memastikan setiap strategi dan program membawa dampak nyata bagi pertumbuhan bisnis.
Ingin Strategi riset pasar anda lebih tepat, dan berbasis data? Sigma Research Indonesia memiliki pengalaman selama 17 tahun dalam dunia riset pasar dan memiliki tim profesional yang sudah membantu brand nasional maupun internasional. Hubungi Admin SRI via Whatsapp Bisnis atau email info@sigmaresearch.co.id
