
Perbankan di Indonesia menghadapi tantangan besar pada 2025. Mulai dari meningkatnya kompetisi digital banking Indonesia di 2025 hingga perubahan ekspektasi nasabah. Jika dulu layanan berbasis cabang fisik mendominasi, kini masyarakat lebih memilih pengalaman yang cepat, aman, dan mudah diakses melalui perangkat mobile. Dalam kondisi seperti ini, riset pasar menjadi kunci agar perbankan mampu...