Riset sosial CSR adalah pendekatan strategis yang digunakan perusahaan untuk memahami kondisi sosial, perilaku konsumen, dan kebutuhan masyarakat sebagai dasar perencanaan business continuity dan program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR). Dalam kondisi ekonomi yang dinamis seperti yang dialami Indonesia saat ini, riset sosial menjadi landasan untuk membangun program CSR yang relevan, berdampak, dan...
Dalam kondisi ekonomi yang berubah dan tekanan biaya hidup meningkat, banyak konsumen menghadapi penurunan daya beli. Angka terbaru menunjukkan bahwa segmen kelas menengah di Indonesia menyusut, mengindikasikan pergeseran besar dalam struktur konsumen. Di tengah situasi ini, bisnis perlu mengandalkan dua pilar utama: efisiensi untuk menjaga biaya dan harga tetap bersahabat dan inovasi agar...
Ketidakpastian pasar Indonesia terus meningkat, terutama dengan dinamika ekonomi yang berubah cepat dan tekanan terhadap daya beli masyarakat. Dalam situasi ini, banyak perusahaan menghadapi tantangan besar dalam memetakan arah strategi bisnis. Konsumen menjadi lebih berhati-hati, segmen kelas menengah bergerak tidak stabil, dan perilaku belanja tidak lagi bisa diprediksi hanya dengan intuisi. Di tengah...
Perubahan besar terjadi pada konsumen Indonesia 2025. Menurut laporan terbaru Cimigo, masyarakat kini semakin digital, lebih rasional dalam mengambil keputusan, dan mengandalkan data serta informasi sebelum membeli. Pergeseran ini menciptakan tantangan sekaligus peluang baru bagi brand yang ingin tetap relevan terutama di pasar yang bergerak cepat seperti Indonesia. 1. Konsumen Indonesia 2025 Makin...
Di pasar personal care yang sangat kompetitif, salah satu tantangan terbesar brand besar adalah bagaimana tetap relevan bagi pengguna lama sekaligus menarik minat generasi baru.Lifebuoy Indonesia memberikan contoh menarik melalui kampanye “KetempelanDingin” yang berhasil memenangkan YouTube Works Southeast Asia 2025.(Sumber: Campaign Brief Asia, 2025) Kampanye tersebut bukan hanya sukses secara kreativitas, tetapi juga...
Di era ketika konsumen semakin mobile-first dan makin bergantung pada aplikasi produktivitas sehari-hari, platform desain seperti Canva menunjukkan bahwa loyalitas tidak lagi dibangun oleh iklan, tetapi oleh keterlibatan pengguna yang konsisten.Pada 2025, Canva Indonesia merilis kampanye “Canva-in Aja” yang menyoroti bagaimana pengguna dari berbagai kalangan—UMKM, kreator, siswa, hingga pekerja kantoran—memanfaatkan Canva untuk kebutuhan...
Dalam industri retail yang kompetitif, MR.D.I.Y Indonesia menjadi salah satu brand yang berhasil memadukan kekuatan kampanye pemasaran dengan pengalaman pelanggan yang konsisten di berbagai touchpoint. Tidak hanya memenangkan hati konsumen, MR.D.I.Y juga meraih dua penghargaan Retail Asia Awards 2025 untuk kategori Store Design of the Year dan CSR Initiative of the Year —...
Di tengah kompetisi bisnis yang semakin digerakkan oleh teknologi, perusahaan tidak lagi cukup mengandalkan intuisi atau pengalaman semata. Data-Driven Leadership muncul sebagai pendekatan baru yang menghubungkan riset, strategi, dan kinerja bisnis dalam satu alur pengambilan keputusan yang sistematis. Dengan memanfaatkan data secara menyeluruh mulai dari insight pelanggan, performa digital, hingga analisis operasional pemimpin...
“Ketika Krisis Datang Lebih Cepat dari Data” Dalam dunia yang terhubung 24 jam, reputasi merek bisa berubah hanya dalam satu unggahan dan menjadi krisis.Sebuah isu sederhana — seperti klaim keaslian produk, kesalahan komunikasi, atau pengalaman pelanggan yang viral — dapat menjadi badai reputasi hanya dalam hitungan jam. Namun, faktanya, krisis reputasi jarang datang...
“Dunia yang Bergerak Lebih Cepat dari Persepsi” Dalam satu dekade terakhir, cara konsumen berpikir, mencari informasi, dan mengambil keputusan telah berubah drastis.Tahun 2025 menandai era baru di mana persepsi konsumen berubah lebih cepat daripada fakta yang sebenarnya. Sebuah berita, unggahan, atau bahkan komentar di media sosial dapat mengubah cara publik menilai suatu merek...
