
Dalam dunia pemasaran modern, memahami insight emosional konsumen menjadi kunci untuk menjawab satu pertanyaan penting yaitu “mengapa konsumen membeli sesuatu“. Keputusan membeli jarang bersifat rasional sepenuhnya. Di balik pilihan produk, terdapat emosi, nilai, dan persepsi yang membentuk perilaku konsumen secara tidak sadar. Di Indonesia, perubahan gaya hidup digital dan tekanan ekonomi membuat konsumen...











