Usage pattern mencerminkan cara konsumen menggunakan produk atau layanan secara konsisten, termasuk frekuensi, kanal, dan konteks interaksi. Bersama switching behavior, yang menunjukkan kecenderungan berpindah ke merek lain, kedua hal ini menjadi kunci dalam memahami perilaku konsumen digital. Memahami usage pattern membantu brand meningkatkan loyalitas, mengoptimalkan strategi retensi, dan menurunkan risiko churn, khususnya di...
Dalam riset brand dan perilaku konsumen, membedah attitude konsumen menjadi langkah penting. Sikap konsumen mencerminkan evaluasi, perasaan, dan kecenderungan seseorang terhadap merek, produk, atau pengalaman pembelian. Memahami attitude ini memungkinkan perusahaan merancang strategi yang tepat, meningkatkan loyalitas, dan memaksimalkan keputusan pembelian di era digital, terutama di pasar Asia Tenggara yang sangat dipengaruhi oleh...
Dalam AAU Study (Awareness, Attitude, Usage), penyusunan kuesioner adalah langkah krusial. Menyusun kuesioner AAU yang valid memastikan data yang dikumpulkan benar-benar mencerminkan kesadaran (awareness), sikap (attitude), dan penggunaan (usage) konsumen. Kuesioner yang buruk atau ambigu dapat menghasilkan data tidak akurat, sehingga insight yang diperoleh tidak bisa digunakan untuk strategi pemasaran atau pengembangan produk...
AAU Study 2026 adalah pendekatan riset konsumen yang komprehensif untuk mengukur brand health dari awal hingga akhir. “AAU” sendiri merupakan singkatan dari Awareness, Attitude, dan Usage — tiga variabel inti yang menunjukkan bagaimana konsumen mengenal, berpikir tentang, dan benar-benar menggunakan suatu merek. Studi ini memberikan wawasan end‑to-end yang kuat untuk menilai tidak hanya...
Dalam proses pengembangan produk, menentukan harga yang tepat serta fitur yang harus didahulukan merupakan langkah penting sebelum peluncuran. Pricing feature prioritization membantu brand tidak hanya memaksimalkan peluang penjualan, tetapi juga meningkatkan resonansi produk dengan konsumen di pasar. Proses ini penting karena konsumen kini semakin sadar harga dan nilai keseluruhan produk, sambil tetap mencari...
Kenapa produk bagus belum tentu laku menjadi pertanyaan yang sering muncul di banyak perusahaan, terutama saat produk dengan kualitas tinggi gagal mencapai target penjualan. Di pasar yang semakin kompetitif seperti Asia Tenggara, keputusan konsumen tidak hanya dipengaruhi oleh kualitas produk, tetapi juga oleh persepsi nilai, harga, relevansi kebutuhan, dan pengalaman merek secara keseluruhan....
Dalam era persaingan global dan konsumen yang makin kritis, pengembangan produk tidak cukup hanya berdasarkan ide kreatif tim internal. Diperlukan concept testing framework yang kuat sebelum produk dirilis ke pasar. Concept testing membantu perusahaan memahami sejauh mana sebuah konsep produk diterima konsumen, relevan dengan kebutuhan mereka, dan memiliki potensi sukses di pasar yang...
Memasuki tahun 2026, tekanan pasar terhadap keberhasilan produk baru semakin tinggi. Persaingan yang ketat, perubahan preferensi konsumen, serta meningkatnya biaya peluncuran membuat innovation validation 2026 menjadi tahapan krusial dalam strategi pengembangan produk. Brand tidak lagi bisa mengandalkan intuisi internal semata keputusan harus didasarkan pada insight konsumen yang tervalidasi sejak awal. Innovation validation berfungsi...
Dalam lanskap bisnis modern, khususnya di tahun 2026, sekadar mengetahui performa internal tidak cukup. Perusahaan perlu melakukan competitive benchmarking secara berkala agar dapat memahami posisi relatifnya terhadap pesaing. Benchmarking ini membantu mengukur kekuatan, kelemahan, dan peluang merek dalam konteks pasar yang terus berubah, termasuk persepsi konsumen, strategi omnichannel, dan preferensi generasi muda seperti...
Di tengah persaingan ritel yang semakin dinamis, sekadar mengetahui visibilitas merek tidak cukup. Brand health dashboard 2025 adalah kerangka metrik yang dirancang untuk membantu perusahaan memantau kesehatan merek secara berkelanjutan dan terukur. Dashboard ini memungkinkan pemasar melihat performa merek dari berbagai perspektif mulai dari kesadaran (brand awareness) hingga preferensi konsumen, dampak omnichannel, dan...
