Memasuki tahun 2025, perilaku tren konsumen Indonesia mengalami transformasi besar. Didorong oleh kemajuan teknologi, meningkatnya literasi digital, dan perubahan ekonomi, konsumen kini jauh lebih sadar, selektif, dan berorientasi nilai. Untuk memahami arah perubahan ini, banyak bisnis bergantung pada data dari perusahaan riset pasar dan survei nasional. 1. Konsumen Semakin Rasional dan Data-Driven Konsumen...
Dalam pasar yang semakin ramai dan kompetitif, brand awareness menjadi kunci utama agar bisnis tetap relevan di benak konsumen. Sayangnya, banyak brand di Indonesia yang fokus pada promosi besar-besaran tanpa benar-benar memahami seberapa dikenal mereka di mata target audiens. Di sinilah jasa survei brand awareness berperan penting untuk ukur brand awareness. 1. Apa...
Di era persaingan bisnis yang makin ketat, analisis pasar Indonesia untuk memahami pasar dan konsumen bukan lagi pilihan—melainkan keharusan.Di sinilah peran market research menjadi kunci. Banyak perusahaan besar dan startup di Indonesia kini mengandalkan market research agency terpercaya untuk membantu mereka mengambil keputusan strategis berbasis data. Apa Itu Market Research? Secara sederhana, market...
Peran konsultan bisnis kini tak lagi sekadar memberikan saran strategis berbasis pengalaman, namun juga harus berbasis data dan AI. Di era digital dan data-driven seperti sekarang, mereka dituntut untuk melek data dan teknologi AI agar bisa memberikan insight yang akurat dan relevan bagi klien. Dari Insting ke Data: Cara Baru Mengambil Keputusan Selama...
Perilaku konsumen di era digital semakin kompleks. Mereka bisa mencari informasi produk di media sosial, membaca ulasan di marketplace, lalu membeli langsung di toko fisik. Perjalanan yang tidak lagi linear ini menuntut bisnis untuk benar-benar memahami riset pengalaman pelanggan omnichannel. Pendekatan riset yang menyatukan interaksi pelanggan dari berbagai kanal online maupun offline. Mengapa...
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, pengukuran kualitas layanan menjadi pembeda utama antara brand yang tumbuh dan yang tertinggal.Namun, bagaimana cara memastikan layanan di lapangan benar-benar sesuai standar perusahaan?Jawabannya ada pada Mystery Shopping — metode riset yang efektif untuk menilai layanan pelanggan tanpa terlihat. Apa Itu Mystery Shopping? Mystery Shopping adalah metode riset...
Setiap hari, konsumen Indonesia membuat ribuan keputusan kecil — mulai dari memilih kopi pagi, aplikasi belanja, hingga layanan transportasi.Di balik keputusan sederhana itu, terdapat pola perilaku yang berharga bagi brand.Inilah alasan mengapa usage data menjadi elemen penting dalam memahami gaya hidup konsumen Indonesia secara lebih mendalam. Apa Itu Usage Data dan Mengapa Penting?...
Kesuksesan sebuah brand lokal di Indonesia tidak lagi diukur dari seberapa banyak orang mengenalnya, tapi seberapa banyak yang bersedia merekomendasikannya. Inilah fase transisi penting dari awareness menuju advocacy — tahap di mana konsumen bukan hanya tahu, tapi juga percaya, setia, dan menjadi promotor aktif bagi merek. Tahun 2025 ini, tracking awareness perlu menjadi...
Di tengah persaingan pasar yang makin padat di tahun 2025, banyak brand di Indonesia menghadapi masalah yang sama: sulit mempertahankan awareness dan relevansi di mata konsumen. Produk baru terus bermunculan, tren berubah cepat, dan perilaku pelanggan makin dinamis.Tanpa strategi brand tracking yang tepat, brand bisa dengan mudah kehilangan posisi di benak konsumen —...
Mengukur brand awareness kini menjadi tantangan besar bagi perusahaan di Indonesia. Konsumen tidak lagi mengikuti satu saluran informasi. Mereka melihat iklan di TikTok, membaca ulasan di Instagram, membandingkan harga di marketplace, lalu mencari review di YouTube. Semua ini membuat brand journey semakin kompleks dan sulit dilacak. Di tahun 2025, fragmentasi media membuat setiap...
