PT Mitra Pinasthika Mustika Tbk (MPMX), salah satu pemain utama di industri otomotif Indonesia, berhasil membukukan laba bersih Rp249 miliar di Semester I 2025. Meskipun pendapatan konsolidasi tercatat Rp7,436 triliun, turun sekitar 3 % dibandingkan periode sama tahun lalu, capaian ini mencerminkan strategi bisnis yang cermat—terutama melalui keunggulan data dan analisis riset pasar—yang...
Kita sering terpukau dengan kampanye marketing yang viral. Visual menarik, copywriting tajam, dan anggaran iklan besar. Tapi sayangnya, banyak dari kampanye ini gagal meninggalkan kesan jangka panjang. Salah satu penyebabnya? Brand belum benar-benar dikenal atau dipahami audiensnya. Di sinilah pentingnya riset brand awareness. Sebelum Anda menciptakan kampanye yang heboh, penting untuk tahu: siapa...
Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, brand awareness menjadi kunci agar merek Anda tidak hanya dikenal, tetapi juga diingat dan dipercaya oleh konsumen. Untuk membangun kesadaran merek yang kuat, perusahaan tidak bisa lagi mengandalkan intuisi semata. Diperlukan strategi berbasis data yang akurat dan terukur. Inilah mengapa jasa riset pasar terpercaya di Indonesia...
Kesadaran akan lingkungan bukan lagi sekadar tren di kalangan anak muda. Gen Z di Indonesia kini menunjukkan rasa peduli lingkungan mereka yang lebih tinggi terhadap isu-isu berhubungan dengan lingkungan hidup, terutama yang terkait dengan keberlanjutan, limbah, dan perubahan iklim. Perubahan pola pikir ini tercermin dalam berbagai aspek gaya hidup mereka. Perubahan Perilaku...
Generasi Z—yang lahir sekitar tahun 1997–2012—memasuki dunia kerja dengan pendekatan berbeda. Mereka menginginkan pekerjaan yang tidak hanya menghasilkan gaji, tetapi juga memberikan makna dan fleksibilitas. Menurut Yusof et al. (2022) dalam International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, Gen Z cenderung memilih pekerjaan dengan work-life balance, fleksibel, dan bernilai sosial....
Kepemilikan rumah di kalangan generasi muda Indonesia, khususnya Gen Z dan Milenial, terus menjadi perbincangan hangat. Di tengah naiknya harga properti, masihkah mereka bermimpi memiliki hunian sendiri? Atau justru memilih gaya hidup sewa jangka panjang? Faktanya, keinginan untuk memiliki rumah masih tinggi di kalangan Gen Z Indonesia. Studi dari Siregar et al. (2023)...
Saat ini, industri otomotif Indonesia tengah menghadapi tantangan yang cukup besar. Gaikindo mencatat penjualan wholesales mobil di Indonesia mencapai 374.740 unit per Juni 2025, turun dari 410.020 unit pada semester I‑2024 atau sekitar 8,6% YoY. Penurunan ini menjadi sinyal bahwa layanan pelanggan dan aftersales harus menjadi prioritas untuk mempertahankan pangsa pasar di tengah...
Dalam industri retail yang sangat kompetitif, pengalaman belanja pelanggan adalah kunci untuk membangun loyalitas dan meningkatkan omzet. Meskipun data resmi dari lembaga riset industri retail Indonesia masih terbatas, berbagai tren menunjukkan bahwa tingkat churn pelanggan terus menjadi tantangan. Terutama di sektor modern trade dan minimarket, faktor seperti kebersihan toko dan pelayanan staf terbukti...
Dalam dunia perbankan yang semakin kompetitif, kualitas layanan menjadi salah satu faktor utama yang menentukan kepuasan dan loyalitas nasabah. Jasa mystery shopping perbankan hadir sebagai solusi strategis untuk membantu bank mengevaluasi kinerja frontliner secara objektif dan mendalam. Menurut laporan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Triwulan II dan III tahun 2024, meskipun total aset perbankan...
Kenapa Kepercayaan Nasabah Adalah Aset Terbesar Bank? Di tengah persaingan layanan keuangan digital dan konvensional, kepercayaan nasabah menjadi fondasi utama kesuksesan bisnis perbankan. Bukan hanya tentang bunga simpanan atau biaya admin, tapi bagaimana bank membangun pengalaman nasabah yang aman, nyaman, dan konsisten. Namun, bagaimana cara bank mengetahui kualitas layanan mereka dari sudut pandang...
