Menurut Moms & Babies Survey 2022 yang telah dilakukan Sigma Research Indonesia, Cussons kuasai pasar personal care personal care bayi dalam 7 dari 9 kategori produk, berdasarkan empat indikator utama:
-
Top of Mind
Cussons unggul pada kategori seperti:-
Sabun Bayi 2‑in‑1 (36,6%)
-
Shampoo Non‑2‑in‑1 (40,5%)
-
Baby Oil (46,1%)
-
Baby Lotion & Cream (44,9%)
-
Cologne (37%)
-
Bedak Bayi (35,4%)
-
-
Brand Awareness
Tingkat kesadaran terhadap merek Cussons sangat tinggi—misalnya:-
Sabun Bayi 2‑in‑1 (89,9%)
-
Lotion & Cream (90,7%)
-
Baby Oil (93,1%)
-
-
Brand Usage (Pernah digunakan dalam 6 bulan terakhir)
Sepanjang 2022 beberapa jenis produk Cussons pernah digunakan dalam 6 bulan terakhir, misalnya:-
Baby Oil Cussons mencapai penggunaan sebesar 48,7%
-
Sabun Non‑2‑in‑1 44,8%
-
Lotion & Cream 44,1%
-
-
Brand Share (Masih digunakan saat ini)
Sedangkan untuk produk Cussins yang masih digunakan sampai saat survei dilakukan kepada para Moms yaitu:-
Baby Oil dan Lotion masing-masing mencapai 43%
-
Sabun Non‑2‑in‑1 37,5%
-
Shampoo Non‑2‑in‑1 36,6%
-
Namun, untuk kategori Baby Wipes, merek Mitu menjadi pemimpin di semua aspek: Top of Mind (36,4%), Awareness (83,1%), Usage (45,7%)—menyalip Cussons yang banyak unggul di beberapa aspek survei.
Tren Riset & Latar Belakang
-
Sigma Research telah melaksanakan Moms & Babies Survey secara berkala sejak 2015, termasuk studi lanjutan pada tahun 2017 dan 2020 untuk mengikuti tren pandemi COVID‑19.
-
Pada 2022, meskipun pandemi mulai mereda, adaptasi baru terbentuk. Survey mencakup 17 kategori produk bayi dan fokus pada perilaku pemilihan, pembelian, dan penggunaan produk serta sumber informasi terpercaya oleh ibu baduta di Indonesia.
Strategi & Prestasi Cussons
-
Dominasi Cussons dalam hampir semua kategori personal care bayi menunjukkan keberhasilan strategi produk dan positioning.
-
Melalui kampanye digital seperti Hair Story for Cussons Baby, mereka berhasil meningkatkan interaksi dan membangun komunitas ibu, hingga memenangkan penghargaan Digital Marketing Strategy of the Year – Indonesia 2022.
-
Engagement rate di media sosial tercatat sangat tinggi. Platform seperti Instagram dan Facebook menghasilkan engagement >85 berdasarkan indeks brand engagement MIX Marcomm – Indonesia Most Engaged Brand 2022, untuk kategori Baby & Kids Care Product.
Insight Strategis
-
Kekuatan Brand Awareness: Cussons dikenal luas dan dipercaya konsumen di banyak aspek produk—dari sabun, lotion, hingga cologne bayi.
-
Penggunaan Konsisten: Peran brand usage dan brand share yang tinggi membuktikan loyalitas pengguna.
-
Inovasi Komunikasi Digital: Kampanye edukatif dan interaktif mengokohkan posisi sebagai ‘touchpoint’ utama bagi ibu muda.
-
Segmentasi Produk: Pemetaan setiap produk ke kelompok kebutuhan spesifik ibu baduta meningkatkan relevansi pemasaran.
Jadi apa rangkuman dari semua hasil Moms & Babies Survey 2022 Sigma ini?
-
Cussons unggul pasar produk personal care bayi di tahun 2022, mendominasi mayoritas kategori berdasarkan top of mind, awareness, usage, dan share (kecuali untuk baby wipes yang dikuasai Mitu).
-
Strategi pemasaran yang terpadu—mulai dari kualitas produk, edukasi brand, hingga kampanye digital yang engaging—menjadi dasar kesuksesan.
Ingin Mendapatkan Laporan Lengkap?
Silakan hubungi Sigma Research Indonesia melalui email info@sigmaresearcg.co.id atau WA Bisnis di nomor 081190033586 untuk mengakses laporan lengkap Mom & Babies Survey 2022, termasuk data dalam bentuk grafik dan insight tambahan.