Personal care untuk bayi adalah salah satu aspek penting dalam memastikan kesehatan dan kenyamanan mereka. Di tengah persaingan yang semakin ketat di industri personal care, Cussons, salah satu merek ternama di bidang ini, telah menunjukkan dominasi yang kuat dalam pasar. Dalam artikel ini, kami akan membahas bagaimana Cussons telah berhasil memenangkan hati konsumen dan memposisikan dirinya sebagai pemimpin pasar produk personal care di tahun 2022. Studi ini mempertimbangkan empat aspek, yaitu top of mind, brand awareness, brand usage, dan brand share.
Cussons berhasil menjadi unggul di 7 dari 9 kategori produk perawatan bayi (baby personal care), termasuk Sabun Bayi 2in1, Sabun Bayi Non 2in1, Shampoo Bayi Non 2in1, Baby Oil, Baby Lotion & Cream, Baby Cologne, dan Bedak Bayi. Posisi teratas untuk setiap aspek pada kategori produk baby wipes ditempati oleh Mitu, sementara My Baby menjadi jawara pada kategori produk minyak telon.
Dalam aspek top of mind, Cussons memimpin pada 7 kategori dengan persentase paling tinggi, termasuk Sabun Bayi 2in1 (36,6%), Sabun Bayi Non 2in1 (40,7), Shampoo Bayi Non 2in1 (40,5%), Baby Oil (46,1%), Baby Lotion & Cream (44,9%), Baby Cologne (37%), dan Bedak Bayi (35,4%). Hal ini menunjukkan bahwa merek Cussons menjadi merek yang pertama kali diingat oleh para ibu baduta dalam survei ini.
Dalam aspek brand awareness, Cussons menempati posisi puncak pada 7 kategori produk, menandakan bahwa merek Cussons dikenal kuat oleh para ibu baduta, termasuk Sabun Bayi 2in1 (89,9%), Sabun Bayi Non 2in1 (89,1%), Shampoo Bayi Non 2in1 (86%), Baby Oil (93,1%), Baby Lotion & Cream (90,7%), Baby Cologne (85,1%), dan Bedak Bayi (89,7%).
Dalam aspek brand usage, Cussons kembali mengungguli merek-merek lainnya di 7 kategori produk, menunjukkan bahwa merek Cussons paling banyak diberikan para ibu untuk badutanya dalam 6 bulan terakhir, termasuk Sabun Bayi 2in1 (37,9%), Sabun Bayi Non 2in1 (44,8%), Shampoo Bayi Non 2in1 (35,4%), Baby Oil (48,7%), Baby Lotion & Cream (44,1%), Baby Cologne (36,9%), dan Bedak Bayi (37,6%).
Dalam aspek brand share, Cussons menduduki posisi teratas pada 7 kategori produk, menandakan bahwa saat ini merek Cussons paling banyak digunakan para ibu baduta dibandingkan merek lainnya, termasuk Sabun Bayi 2in1 (32,6%), Sabun Bayi Non 2in1 (37,5%), Shampoo Bayi Non 2in1 (36,6%), Baby Oil (43%), Baby Lotion & Cream (43%), Baby Cologne (32,6%), dan Bedak Bayi (30,9%). Untuk kategori Baby Wipes, Mitu berhasil unggul pada setiap aspek yang meliputi Top of Mind (36,4%), Brand Awareness (83,1%), Brand Usage (45,7%).
Sigma Research Indonesia telah melakukan studi “Mom and Babies Survey” sejak tahun 2015. Mengingat banyaknya temuan menarik seputar pengasuhan anak yang kemudian tercermin dalam pemilihan produk dan merek yang digunakan, mendorong Sigma Research untuk melakukan studi lanjutan dan tracking di tahun 2017 dan 2020. Di tahun 2020, Sigma Research melakukan studi MBS dengan penambahan analisa yang berkaitan dengan terjadinya Pandemi Covid-19 untuk mengetahui pengaruh pandemi terhadap perilaku pengasuhan ibu baduta serta pola konsumsi berbagai produk bayi.
Pada tahun 2022, kondisi pandemi Covid-19 memang masih berlangsung, namun masyarakat sudah mulaia beradaptasi dan mengembangkan pola hidup normal. Aktivitas kehidupan sehari-hari maupun perekonomian pun berangsur membaik, meski demilkian semua pihak masih tetap waspada terhadap penyebaran kembali Covid-19. Oleh karena itu, Sigma Research melihat bahwa saat ini adalah waktu yang tepat untuk kembali melakukan tracking terkait perilaku para Ibu dari anak Baduta dalam memilih, membeli, dan menggunakan produk bayi, hingga sumber informasi yang dipercaya terkait pengasuhan dan pemilihan produk bayi. Pada studi MBS 2022 ini terdapat 17 jenis produk bayi yang dimuat ke dalam 5 buku sesuai dengan kategori produknya.
Hubungi Sigma Research Indonesia melalui email info@andretanpakoding.my.id untuk memperoleh hasil riset MBS.
