Dalam kondisi ekonomi yang berubah dan tekanan biaya hidup meningkat, banyak konsumen menghadapi penurunan daya beli. Angka terbaru menunjukkan bahwa segmen kelas menengah di Indonesia menyusut, mengindikasikan pergeseran besar dalam struktur konsumen. Di tengah situasi ini, bisnis perlu mengandalkan dua pilar utama: efisiensi untuk menjaga biaya dan harga tetap bersahabat dan inovasi agar bisa menawarkan nilai lebih relevan tanpa menurunkan margin secara drastis.
Mengapa Bisnis Perlu Efisiensi?
Penurunan daya beli membuat konsumen semakin selektif. Banyak rumah tangga menyesuaikan anggaran, menunda pembelian non-esensial, atau mencari alternatif lebih murah. Dampaknya bagi bisnis:
-
Permintaan untuk produk premium turun
-
Konsumen mencari value-for-money atau alternatif ekonomis
-
Margin harga menjadi tertekan
Dalam situasi demikian, efisiensi operasional dan cost control menjadi penting agar bisnis tetap berkelanjutan. Tanpa efisiensi, perusahaan risiko mengalami kerugian atau gulung tikar ketika penjualan menurun.
Langkah-langkah Efisiensi
-
Evaluasi portofolio produk — prioritaskan produk dengan margin stabil dan permintaan tetap.
-
Optimalkan rantai pasokan & logistik — efisiensi distribusi dan inventory management penting untuk menekan biaya.
-
Pantau biaya overhead & operasional — kurangi pemborosan, gunakan teknologi untuk automasi, dan audit rutin pengeluaran.
-
Skalabilitas & fleksibilitas layanan — gunakan model distribusi campuran (online + offline) agar lebih adaptif terhadap perubahan pasar.
Peran Inovasi dalam Menjawab Preferensi Konsumen Baru
Ketika daya beli menurun, konsumen tidak hanya butuh harga murah tetapi mereka butuh Value. Inovasi membantu bisnis menawarkan nilai yang lebih tanpa harus memangkas kualitas secara drastis.
Contoh Inovasi yang Efektif
-
Produk ukuran ekonomis — misalnya ukuran kecil atau kemasan hemat bagi konsumen dengan anggaran terbatas.
-
Model bundling & paket hemat — menggabungkan produk esensial dalam satu paket dengan harga bersahabat.
-
Layanan berbasis digital — marketplace, platform online, penawaran promo, paylater, atau diskon fleksibel.
-
Model subscription atau refill — cocok untuk produk rutin seperti kebutuhan rumah tangga, makanan, atau kebutuhan sehari-hari.
-
Segmentasi ulang & personalisasi — menggunakan insight data konsumen untuk menawarkan produk yang sesuai profil kebutuhan dan daya beli.
Inovasi semacam ini membantu bisnis tetap relevan, menarik minat konsumen, dan menjaga margin secara berkelanjutan.
Efisiensi + Inovasi = Kombinasi Strategi yang Tangguh
Menggunakan satu strategi saja seperti Efesiensi atau inovasi saja sering kali tidak cukup, brand perlu menggabungkan kedua strategi tersebut. Kombinasi keduanya memberikan keunggulan dalam bersaing di pasar diantaranya:
-
Harga tetap kompetitif, tetapi produk tetap memberikan nilai dan kualitas
-
Operasional terkendali, tetapi brand tetap adaptif terhadap tren dan kebutuhan konsumen
-
Risiko kerugian diminimalkan, peluang pasar tetap dijaga
Brand yang mampu memanfaatkan kedua strategi tersebut lebih siap dalam menghadapi dinamika pasar dan perubahan struktur konsumsi.
Implementasi Strategis di Pasar Indonesia
Dengan penyebaran internet yang luas dan pertumbuhan e-commerce, pasar Indonesia memberi ruang bagi inovasi model bisnis:
-
Omnichannel distribution memungkinkan jangkauan lebih luas tanpa biaya overhead besar
-
Marketplace dan digital marketing, memungkinkan efisiensi biaya promosi sambil menjangkau segmen sensitif harga
-
Segmentasi geografi dan demografi: memetakan area dengan daya beli menurun dan menawarkan produk yang ekonomis
Analisa lokal dan riset konsumen menjadi sangat penting karena preferensi dan daya beli berbeda antar kota dan wilayah.
Penurunan daya beli menuntut bisnis untuk bergerak cerdas. Efisiensi menjaga stabilitas biaya, sementara inovasi menjaga relevansi produk dan layanan. Kombinasi keduanya memungkinkan bisnis bertahan dan berkembang meskipun pasar menurun. Strategi ini bukan pilihan tetapi kebutuhan untuk brand mampu bersaing dan bertahan ditengah ketidakstabilan pasar.
Ingin merancang strategi adaptif berbasis data dan insight konsumen secara nyata? Sigma Research Indonesia siap menjadi partner riset anda. Dengan pengalaman selama 17 tahun bersama tim profesional di industri riset pasar, kami telah membantu banyak brand baik lokal dan global dalam mengevaluasi efisiensi, mengidentifikasi peluang inovasi, dan membangun model yang tangguh di tengah gejolak pasar berbasis data dan insight yang nyata.Hubungi Admin SRI Melalui Whatsapp Bisnis atau email info@sigmaresearch.co.id



