Perencanaan bisnis yang matang sangat penting untuk memastikan keberhasilan usaha dalam jangka panjang. Tanpa rencana yang matang, bisnis berisiko menghadapi semua kemungkinan dan tantangan yang tidak terduga. Salah satu aspek penting dalam perencanaan bisnis adalah memahami dan menentukan target pasar. Dengan memiliki rencana bisnis yang baik akan membantu Anda menentukan langkah-langkah strategis untuk mencapai target tersebut, dan Jasa market research atau riset pasar adalah kunci untuk memandu proses ini.
Mengapa Perencanaan Bisnis Memerlukan Riset Pasar?
Riset pasar adalah proses komprehensif untuk mengumpulkan data dan informasi tentang dinamika pasar, pesaing, dan pelanggan potensial. Perencanaan bisnis yang didasarkan pada riset pasar memungkinkan Anda mengidentifikasi peluang dan mengatasi tantangan yang mungkin muncul, sehingga mengurangi risiko dan meningkatkan peluang sukses.
- Siapa saja pelanggan bisnismu? Riset pasar dalam memberi gambaran siapa pelanggan bisnismu dalam hal usia, pekerjaan, pendapatan, gaya hidup, latar belakang pendidikan, dan lain-lain.
- Apa yang pelanggan beli dari bisnismu? Riset pasar dalam mengetahui kebiasaan pembelian pelanggan yang terkait dengan produk atau layanan bisnismu, termasuk seberapa banyak yang mereka beli, pemasok yang mereka sukai, fitur produk yang paling populer, titik harga optimal.
- Mengapa pelanggan membelinya? Ini merupakan pertanyaan yang rumit karena mencoba untuk memahami alasan di balik keputusan pembelian oleh pelanggan. Jawaban akan bergantung pada produk dan penggunaannya.
- Apa yang membuat pelanggan membelinya darimu? Riset pasar dapat membantu mengumpulkan informasi tentang angka penjualan dan motivasi pembelian.
Riset pasar yang baik yang dapat membantu merencakan bisnis dengan baik dan harus dimulai dengan Enam langkah di bawah ini.
Langkah 1: Tentukan Tujuan
Sebelum memulai riset pasar, tentukan tujuan riset dengan jelas. Apakah Anda ingin mengidentifikasi peluang pasar baru, mengukur tingkat kepuasan pelanggan, atau mengevaluasi kinerja bisnis? Memiliki tujuan yang jelas akan membantu fokus pada informasi yang benar-benar relevan.
Langkah 2: Pahami Perkembangan Terkini Dunia Industri
Pahami perkembangan terkini seputar dunia industri. Ini termasuk tren dan faktor-faktor yang memengaruhi industri bisnismu secara keseluruhan. Informasi ini dapat ditemukan melalui laporan industri, analisis pasar, dan sumber-sumber berita terkait.
Langkah 3: Tentukan Target Pasar
Identifikasi dengan jelas siapa yang menjadi target pasar bisnismu. Siapa pelanggan idealnya? Demografi, preferensi, kebiasaan belanja, dan kebutuhan pelanggan potensial harus diidentifikasi secara rinci. Ini akan membantu dalam mengarahkan upaya riset bisnismu dengan lebih baik.
Langkah 4: Kenali Kompetitor
Lakukan penelitian kompetitif untuk memahami siapa kompetitor bisnismu. Identifikasi siapa saja yang beroperasi di pasar yang sama atau mirip dan pelajari strategi, kekuatan, dan kelemahan mereka. Informasi ini dapat membantu dalam mengembangkan strategi pemasaran dan diferensiasi yang lebih baik.
Langkah 5: Identifikasi Hambatan
Pahami hambatan apa saja yang mungkin dihadapi dalam memasuki atau bersaing di pasar. Ini bisa termasuk faktor-faktor seperti kemungkinan tambahan biaya, regulasi, atau masalah rantai logistik. Dengan mengidentifikasi hambatan ini, bisnismu dapat merencanakan cara mengatasi atau menyesuaikannya.
Langkah 6: Ketahui Regulasi
Pahami regulasi yang berlaku dalam industri Anda. Ini termasuk aturan, izin, dan persyaratan yang perlu Anda penuhi. Mengabaikan regulasi bisa berdampak negatif pada bisnis Anda, jadi pastikan untuk memahami dan mematuhi semua ketentuan yang berlaku.
Dalam melakukan market research dan mengetahui kebutuhan pelanggan, pelaku bisnis perlu melakukan persiapan matang guna memperoleh hasil riset yang valid dan akurat. Data yang dikumpulkan dari riset akan dianalisa oleh peneliti pasar yang selanjutnya dapat digunakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan produk bisnis, serta dapat menjadi masukan bagi perencanaan strategi pemasaran dan pengembangan bisnis kedepannya. Konsultasikan kebutuhan Anda dengan kami di sini atau email kami ke info@sigmaresearch.co.id.
