Pendekatan Market Research menjadi fondasi kuat bagi kampanye brand yang sukses di era modern. Dua brand besar, Canva dan Cartier, menunjukkan bagaimana riset pasar mampu mengarahkan strategi kampanye yang tepat baik di level lokal maupun global. Canva merancang kampanye yang relevan dengan kebutuhan komunitas di Indonesia, sedangkan Cartier menciptakan narasi global yang melintasi...
Menjaga konsistensi pengalaman pengguna menjadi tantangan penting bagi brand digital seperti canva yang terus berkembang pesat. Dalam era di mana kualitas layanan dinilai dari pengalaman nyata pengguna, metode mystery shopping memberikan cara objektif untuk melihat apakah Canva benar-benar memenuhi janji platformnya, mulai dari akses, fitur, hingga hasil penggunaan di kanal offline. Peran Mystery...
Canva menjalankan kampanye edukatif yang dirancang khusus untuk pengguna lokal di Indonesia. Kampanye ini mendorong literasi visual dan membuat desain lebih mudah bagi siapa saja. Dengan pendekatan yang sederhana, Canva ingin membantu UMKM, kreator, dan pelajar untuk menghasilkan konten visual yang lebih menarik. Upaya ini bukan hanya promosi, tetapi sebuah langkah untuk memperluas...
