February 20, 2026
Perilaku omnichannel shopper Indonesia 2026 menunjukkan konsumen berpindah antar kanal sebelum membeli. Riset lintas kanal membantu brand memahami loyalitas dan konversi secara menyeluruh. Perilaku konsumen Indonesia pada 2026 semakin menunjukkan pola belanja yang tidak lagi linear. Konsumen tidak langsung membeli di satu kanal, melainkan berpindah-pindah antara media sosial, marketplace, website brand, hingga toko...
