Dalam dunia bisnis modern, memahami konsumen bukan lagi sekadar keunggulan kompetitif—tapi sudah menjadi kebutuhan strategis. Setiap keputusan bisnis, dari peluncuran produk hingga strategi promosi, kini bergantung pada satu hal penting: consumer insight. Namun, pertanyaan besarnya adalah: bagaimana sebenarnya cara mendapatkan insight konsumen yang akurat dan relevan, khususnya di pasar Indonesia yang sangat dinamis?Berikut...
Tantangan Meluncurkan Produk Baru di Indonesia Indonesia adalah salah satu pasar terbesar di Asia Tenggara, namun meluncurkan produk baru di sini tidak semudah yang dibayangkan.Banyak brand besar maupun startup gagal karena strategi yang kurang tepat.Oleh karena itu, memahami strategi meluncurkan produk baru di Indonesia sangat penting untuk meminimalisasi risiko dan meningkatkan peluang sukses....
Mengapa Banyak Produk Gagal di Indonesia? Indonesia adalah pasar besar dengan lebih dari 270 juta penduduk, tapi tidak semua produk yang diluncurkan bisa bertahan. Ada banyak studi kasus produk gagal di Indonesia yang bisa dijadikan pelajaran berharga. Menurut beberapa laporan bisnis (CNBC Indonesia, Januari 2025), salah satu faktor terbesar penyebab kegagalan adalah kurangnya...
Banyak perusahaan merasa lega ketika skor kepuasan pelanggan (Customer Satisfaction/CSAT atau Net Promoter Score/NPS) terlihat tinggi. Skor yang baik sering dianggap sebagai tanda bahwa bisnis berjalan lancar dan pelanggan akan tetap setia. Namun, kenyataannya tidak selalu demikian. Di lapangan, banyak contoh perusahaan dengan skor kepuasan tinggi justru kehilangan pelanggan dalam jumlah besar. Hal...
Industri keuangan Indonesia pada 2025 terus bergerak dinamis dengan pertumbuhan pesat di tiga pilar utamanya: asuransi, perbankan, dan multi-finance. Perubahan gaya hidup digital, peningkatan adopsi teknologi, serta kebutuhan masyarakat terhadap layanan keuangan yang lebih cepat dan mudah, menuntut perusahaan untuk beradaptasi dengan strategi berbasis data. Dalam konteks ini, riset pasar menjadi fondasi penting...
Memilih perusahaan riset Indonesia yang tepat adalah langkah penting untuk memastikan data yang dikumpulkan akurat, relevan, dan mencerminkan kondisi pasar. Di era digital, riset tidak hanya tentang mengumpulkan data, tetapi juga menjangkau seluruh segmen populasi. Mulai dari pengguna internet aktif di kota besar, hingga masyarakat di daerah dengan konektivitas terbatas. Menurut APJII, penetrasi...
Pilih Lembaga Riset dan Survei yang Kredibilitas dan Integritasnya Terjamin Memilih perusahaan survei di Indonesia pada 2025 memerlukan pertimbangan yang matang. Tiga faktor utama yang tidak boleh diabaikan adalah integritas data, cakupan geografis, dan kemampuan adaptasi teknologi. Salah satu tolok ukur kualitas vendor riset adalah keanggotaan dalam Perhimpunan Perusahaan Riset Pemasaran Indonesia (PERPI)—asosiasi...
Dalam menghadapi regulasi emisi baru, PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) menggelar VIP Fleet Customer Training 2025 yang fokus pada sosialisasi standar emisi EURO 4 kepada pelaku industri armada. Pelatihan ini menjadi langkah strategis, mengingat armada besar memiliki kontribusi signifikan terhadap emisi dan lingkungan. Tanpa persiapan matang berbasis data, adaptasi regulasi bisa...
