
June 23, 2023
Di era digital saat ini, memahami tingkat kepuasan pelanggan menjadi salah satu faktor kunci dalam keberhasilan bisnis. Banyak perusahaan di Indonesia kini beralih ke survei online sebagai alat utama untuk mengumpulkan feedback pelanggan secara cepat dan efisien. Lalu, apa yang membuat survei online begitu penting dalam analisis kepuasan pelanggan? Apa Itu Survei...