Strategi Praktis Riset Pasar untuk UMKM: Dari Survei Pelanggan hingga Analisis Kompetitor

UMKM di Indonesia memiliki kontribusi besar terhadap perekonomian nasional. Namun, tantangan persaingan dan perubahan perilaku konsumen menuntut UMKM untuk lebih adaptif. Salah satu cara terbaik untuk tetap kompetitif adalah dengan menerapkan strategi riset pasar UMKM yang sederhana, efektif, dan relevan dengan kondisi lokal.

Mengapa Strategi Riset Pasar Penting?

Banyak UMKM masih mengandalkan intuisi dalam mengambil keputusan bisnis. Padahal, dengan riset pasar yang terarah, pelaku usaha bisa:

  • Mengenali kebutuhan konsumen yang berubah cepat.

  • Mengidentifikasi tren baru di media sosial maupun marketplace.

  • Mengetahui kelebihan dan kelemahan kompetitor.

  • Mengurangi risiko kegagalan produk baru.

Dengan kata lain, riset pasar bukan sekadar tambahan, tapi fondasi pertumbuhan UMKM di Indonesia.

5 Strategi Praktis Riset Pasar UMKM

1. Survei Pelanggan

Gunakan Google Form, WhatsApp, atau kuesioner singkat untuk mengetahui kepuasan pelanggan.
📌 Contoh: UMKM kuliner di Surabaya menggunakan survei WhatsApp dan menemukan bahwa 70% pelanggan lebih suka porsi besar dengan harga terjangkau.

2. Analisis Kompetitor

Amati strategi harga, produk, dan promosi pesaing di marketplace seperti Shopee atau Tokopedia.
📌 Tips: Baca ulasan produk kompetitor untuk menemukan celah perbaikan yang bisa dimanfaatkan UMKM.

3. Uji Coba Produk (Product Testing)

Sebelum meluncurkan produk baru secara massal, lakukan tes pasar terbatas.
📌 Contoh: UMKM fashion di Bandung memproduksi 50 potong desain baru dan hanya menjual melalui Instagram. Respon positif mendorong produksi dalam jumlah besar.

4. Observasi Tren Media Sosial

Pantau TikTok dan Instagram untuk melihat produk apa yang sedang viral.
📌 Insight: Tren minuman boba beberapa tahun lalu bisa dilihat lebih cepat oleh UMKM yang aktif memantau media sosial.

5. Wawancara Langsung

Berbincang dengan pelanggan tetap memberi insight yang lebih dalam dibanding survei tertulis.
📌 Praktik: UMKM kopi di Yogyakarta rutin mewawancarai pelanggan tentang varian rasa yang diinginkan.

Contoh Lokal: Riset Pasar UMKM di E-Commerce

Seorang pelaku UMKM produk skincare di Jakarta menggunakan fitur analisis tren penjualan di marketplace. Data menunjukkan bahwa produk dengan kandungan bahan alami lebih diminati. Dari hasil riset ini, mereka meluncurkan varian baru berbasis aloe vera yang langsung mendapat review positif dari konsumen.

Dengan menerapkan strategi riset pasar UMKM, pelaku usaha dapat mengambil keputusan bisnis yang lebih cerdas dan berbasis data. Strategi sederhana seperti survei pelanggan, analisis kompetitor, hingga observasi tren sosial media terbukti dapat meningkatkan daya saing dan membantu UMKM naik kelas. Hubungi tim Sigma Research untuk mendalami dan berdiskusi tentang strategi riset pasar yang Anda butuhkan melalui email info@sigmaresearch.co.id atau whatsapp bisnis di nomor +62-811-9003-3586.

Our Free Reports

Our Premium Reports

Most Recent Posts

  • All Post
  • Bisnis Indonesia
  • Business & Management Consulting
  • Business Consulting
  • Development
  • Investment
  • Kabar Terkini
  • Keuangan dan Finansial
  • Konsultan Riset
  • Management Consulting
  • Marketing
  • MBS
  • Mystery Shopping
  • Research indonesia
  • Riset Indonesia
  • Riset Pasar
  • Strategies
  • Trend Bisnis
  • Trend teknologi dan platform digital
    •   Back
    • Market Research
    • Agency Market Research