Riset: Kunci Bertahan & Tumbuh di Tengah Persaingan Bisnis Indonesia
Di tengah persaingan bisnis yang semakin kompetitif—terutama di kota-kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, hingga Makassar—riset menjadi fondasi penting untuk memastikan keberlangsungan dan pertumbuhan bisnis.
Dengan riset yang tepat, pengusaha dan pebisnis tidak hanya mampu bertahan, tetapi juga bisa mengambil keputusan strategis berbasis data, memahami konsumen lebih dalam, dan berinovasi lebih cepat dari kompetitor.
Namun, agar hasil riset pasar benar-benar valid dan bermanfaat untuk akselerasi bisnis, prosesnya perlu dilakukan secara sistematis. Idealnya, riset bisnis dilakukan bersama konsultan riset dan manajemen yang berpengalaman, agar strategi yang diambil benar-benar sesuai dengan kebutuhan pasar.
3 Manfaat Utama Riset Pasar untuk Akselerasi Bisnis
1. Mengidentifikasi Peluang Baru
Riset dapat membuka wawasan tentang tren yang sedang berkembang di pasar lokal, memahami perubahan perilaku konsumen, serta menemukan segmen pasar baru yang potensial untuk digarap.
2. Meningkatkan Efisiensi & Produktivitas
Dengan data yang akurat, perusahaan bisa melihat bagian mana dari operasional yang perlu diperbaiki, mengurangi biaya yang tidak efisien, dan memaksimalkan sumber daya yang ada.
3. Mengembangkan Strategi Bisnis yang Lebih Tajam
Riset membantu menyusun strategi pemasaran, positioning brand, hingga inovasi produk yang lebih sesuai dengan kebutuhan konsumen—baik untuk pasar nasional maupun regional.
Jenis-Jenis Riset yang Umum Digunakan dalam Bisnis
Beberapa metode riset yang umum digunakan oleh pelaku usaha dan korporasi di Indonesia antara lain:
-
Customer Satisfaction and Loyalty Survey
-
Attitude, Awareness & Usage Study (AAU)
-
Concept and Product Testing
-
Mystery Shopping
-
Brand Communication Research
-
Social and Opinion Survey
-
Data Support & Desk Research
-
CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing)
-
Online Survey
Setiap jenis riset ini memiliki tujuan dan manfaat yang berbeda, tergantung dari fase bisnis dan tantangan yang dihadapi.
Riset Adalah Investasi, Bukan Biaya
Melalui riset yang tepat, bisnis tidak hanya memperoleh data, tapi juga insight berharga untuk membuat keputusan yang lebih tepat, cepat, dan relevan dengan pasar.
Jika kamu ingin memulai riset yang terarah dan berdampak nyata, Sigma Research Indonesia siap membantu dengan berbagai layanan riset kuantitatif dan kualitatif—mulai dari survei kepuasan pelanggan hingga pengujian produk dan brand health tracking.