Mengapa Riset Pelanggan Penting dalam Strategi Pemasaran? Memahami pelanggan adalah pondasi utama dalam merancang strategi pemasaran yang efektif. Riset pelanggan memberikan data akurat tentang kebutuhan, preferensi, dan perilaku konsumen sehingga bisnis dapat menyesuaikan produk dan pesan pemasaran secara tepat sasaran. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang riset pasar, lihat juga artikel kami: Cara Melakukan...
Konsumen merupakan salah satu faktor kunci dalam keberhasilan sebuah bisnis. Oleh karena itu, para pelaku bisnis perlu terus berinovasi dan mencari cara untuk mendekatkan diri dengan konsumen. Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan menjaring opini dari konsumen. Menjaring opini dari konsumen merupakan suatu kegiatan yang dilakukan dengan tujuan untuk memperoleh informasi...
Dalam era persaingan bisnis yang semakin kompetitif, riset menjadi salah satu hal yang penting bagi para pengusaha dan pebisnis untuk memastikan keberlangsungan bisnisnya. Riset dapat membantu bisnis dalam mencapai kesuksesan dan pertumbuhan yang berkelanjutan, mulai dari mengidentifikasi peluang baru hingga mengembangkan strategi pemasaran yang efektif. Bagaimana riset dapat membantu akselerasi bisnis dan apa...
Tidak dapat dipungkiri bahwa kepuasan pelanggan setidaknya akan mempengaruhi pendapatan sebuah bisnis. Terlebih di masa pandemi ini, masyarakat semakin selektif dalam memilih sebuah brand yang cocok dengannya. Jika tingkat kepuasan pelanggan rendah, maka jangan heran apabila tingkat retensi bisnis juga ikut redah. Berdasarkan sebuah studi, 1 dari 26 pelanggan yang tidak puas akan...
Pandemi COVID-19 yang terjadi sejak tahun 2019 tidak diragukan lagi telah membuat sejumlah bisnis harus menyesuaikan diri agar terus boperasi dan juga bertahan meski di tengah situasi sulit. Di tahun 2021 ini, akan ada banyak tren bisnis baru yang bermunculan maupun tren lama yang masih relevan. Berikut adalah ulasan tujuh tren bisnis yang...
